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【装备问题】装备被盗怎么办？
2017-08-11 11:44
万一不幸装备被盗，首先请确认账号能否正常登录，若不能登录，请参照忘记密码：http://service.5399.com/news/4890.html 操作方式先找回您的账号密码， 在能正常登录的情况下，建议您作以下的操作：
1）请及时修改账号密码及其他账号资料，避免二次损失。
密码修改方式请参考：http://service.5399.com/news/4891.html
二级密码及密保修改方式请参考：http://service.5399.com/news/4893.html
2）登录查看是否有物品被盗；
3）如出现账号内的物品丢失，请及时登录官网 → 客服中心 → 自助服务 → 物品找回处进行申诉提交，物品被盗申诉链接：http://service.5399.com/search
为了避免造成个人损失，建议不要进行账号共享、在公共场合登录账号时注意清除登录信息、不使用外挂软件、不作账号买卖，提高个人防范意识。
物品找回申诉操作方法如下：
温馨提示：请按要求填写信息，尽量详细，如被盗时间、被盗物品、数量等，以便工作人员核实处理
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